Naujienos

Matykite ir kontroliuokite, kaip DINETA sprendžia jūsų klausimus!

DINETA primena, jog internetinėje buhalterinėje sistemoje DINETA.web turite unikalią galimybę stebėti ir kontroliuoti DINETA Konsultacijų skyriui pateiktas savas užklausas. Jums suteikiama galimybė matyti visas Jūsų pateiktas užklausas programų klausimais, valdyti jų statusus bei atlikimo datas, kontroliuoti eigą ir planuoti savo kasdienius darbus.

Kur galite matyti paklausimus?

Iš karto, prisijungę prie DINETA.web sistemos, pagrindiniame lange, matysite lentelę „Pateiktos užklausos“. Primiausiai, čia gali būti rodomos 5 naujausios Jūsų įmonės darbuotojų visos siųstos užklausos arba tik Jūsų siųstos užklausos (pakeitimą, kiek užklausų norite/galite matyti prisijungę prie programos, gali atlikti sistemos administratoriaus teises turintis asmuo per Sistema --> Vartotojai --> ties atitinkamu naudotoju pažymėjęs --> Rodyti užklausas Dinetai --> Visus).

Lentelėje „Pateiktos užklausos“ paspaudę „Rodyti detaliau“ nuorodą, pateksite į pilną ir detalų paklausimų sąrašą.

Taip pat primename, jog jeigu paklausimas yra pateikiamas telefonu, tuomet DINETA nusprendžia ar klausimą būtina registruoti sistemoje.

Įvertinkite DINETA aptarnavimą!

Kasmet, siekdami gerinti Jūsų patirtį dirbant DINETA sistemomis, kviečiame pateikti savo įžvalgas ar pasiūlymus! Dėkojame už Jūsų skirtą laiką užpildant vertinamąją anketą --> ČIA.

Be to, kviečiame prisijungti prie uždaros "DINETA Bendraminčiai" Facebook grupės, kurioje galėsite dalintis darbo su programomis patirtimi, greičiau ir patogiau matyti DINETA naujienas ir sistemų atnaujinimus!

Turintiems papildomų klausimų, kviečiame kreiptis į pagalba@dineta.eu arba telefonais:

  • LT: +370 659 09039
  • LV: +371 678 59729
  • IE: +353 151 36887
  • EN: +44 203 6082846